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Aviso de prácticas de privacidad
Carenow y Médicos de Cabecera P.A.
(Notice of Privacy Practices)
Este aviso describe cómo su historial médico podría ser usado y revelado,
y cómo puede usted obtener acceso a esa información. Por favor, revíselo detenidamente
SU HISTORIAL MÉDICO AMPARADO (PHI, POR SUS SIGLAS EN INGLÉS):
Este aviso de prácticas de privacidad describe cómo Carenow y los Médicos de Cabecera (la Asociación) podrían usar y revelar su historial
médico amparado (PHI, por sus siglas en inglés). Cada vez que usted se comunica con la Asociación para que se le brinde atención médica,
se realiza un registro de su consulta o visita. Este registro, el cual se mantiene en un formato escrito, oral o electrónico,
contiene su historial médico amparado. Su historial médico es propiedad física de la Asociación y ésta tiene el derecho de usarlo y revelarlo
al brindar tratamiento, recibir pagos o realizar ciertos trámites médicos.
Sin embargo, usted goza de ciertos derechos que puede usar para limitar algunos de los usos o el acceso a su historial médico amparado
CÓMO PODRÍAMOS USAR Y REVELAR SU HISTORIAL MÉDICO AMPARADO (PHI):
- Tratamiento: Usaremos y revelaremos su historial médico amparado (PHI) para suministrar, coordinar o manejar los servicios médicos u otro tipo de servicio relacionado que se le haya brindado. Por ejemplo, toda información acerca de usted obtenida por medio de un médico, enfermero(a) u otro profesional de la salud, podría serles facilitada a otros profesionales médicos relacionados con su atención, tales como doctores, especialistas, terapeutas, centros hospitalarios y/u otras entidades que
presten servicios médicos.
- Pagos: Su historial médico amparado (PHI) será usado, conforme se necesite, para que se paguen los servicios médicos que se le brindaron. Por ejemplo, el historial médico amparado se utiliza para justificar el nivel de atención médica que se le brindó y los cargos que, por tales servicios, se cobraron. Por lo general, esta información se adjunta a su factura y se manda a los encargados de realizar los pagos.
- Trámites médicos: Podríamos usar o revelar su historial médico amparado (PHI), conforme se necesite, para realizar y respaldar los trámites médicos de rutina de la Asociación. Estos trámites incluyen, pero no se limitan a, llevar a cabo actividades de evaluación de calidad y mejoramiento, revisión de competencia profesional o aptitud de los profesionales de la salud, entrenar a profesionales médicos y no médicos, llevar a cabo servicios legales y de auditoría, realizar actividades e investigaciones de riesgo administrativo, acreditaciones, certificaciones, entrega de licencias y actividades
de acreditación.
- Citas, manejo de asuntos médicos y beneficios: Podríamos usar y abrir su historial médico amparado (PHI) para contactarlo y darle una cita o recordarle que tiene una. También podríamos usar y abrir su historial médico amparado para manejar y coordinar su atención médica. Esto podría incluir comunicarle sobre sus tratamientos médicos, servicios, productos y/u otros proveedores de servicios médicos. Por ejemplo, si a usted se le diagnostica que tiene diabetes, podríamos informarle de servicios nutricionales o de asesoría que pudieran interesarle.
- Otros usos y acceso a su historial: También nos es permitido usar y revelar su historial médico amparado, sin una autorización escrita de su parte, para los siguientes fines: Como lo requiere la ley, Actividades de Salud Pública (como prevención de diseminación de enfermedades), Actividades de descuido médico, Maltrato o abandono, Requisitos de la Administración de Medicinas y Alimentos, Fines investigativos, Procedimientos legales, Fines policíacos, Investigadores forenses, Directores funerarios y donación de órganos, Actividad criminal, Actividad militar y seguridad nacional, Compensación al
trabajador y reos.
- Podríamos elaborar un contrato con entidades conocidades como "Business Associates" (Asociados empresariales) la cual ofrece servicios a o llevan a cabo labores a nombre de nosotros. Podríamos revelar un historial médico amparado a "Business Associates" una vez que ellos acepten salvaguardar el historial médico amparado. "Business Associates", por ley, debe proteger el historial médico amparado (PHI).
- Otros usos y accesos permitidos y requeridos del historial médico amparado serán realizados solamente con una autorización escrita de su parte. Usted puede revocar su autorización en cualquier momento, siempre y cuando lo haga por escrito, salvo en el caso de que la Asociación ya haya realizado alguna gestión respaldada por su
autorización anterior.
- No podemos recibir remuneración directa o indirecta a cambio de su historial médico amparado sin su autorización, excepto en ciertas circunstancias permitidas por la ley.
- Hay circunstancias donde la ley de Texas requiere que se le proporcione más amparo a su historial médico que el establecido en este aviso o el requerido por la ley federal.
En esos casos, le brindaremos el amparo adicional que se requiera. Por ejemplo, acatamos cualquier amparo de confidencialidad adicional relacionado con
enfermedades contagiosas como el VIH y el SIDA. También acatamos cualquier ley estatal de amparo de confidencialidad específica para el tratamiento
de salud mental y abuso de drogas.
SUS DERECHOS EN CUANTO AL HISTORIAL MÉDICO AMPARADO
Amenos que la ley indique lo contrario.
- Usted tiene el derecho de recibir una copia escrita en papel de este Aviso de prácticas de privacidad, si usted la pide, aunque haya aceptado recibir este aviso electrónicamente. Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de este aviso en cualquier momento. A petición suya, le daremos un aviso revisado por correo o cuando venga a su próxima consulta. Usted puede imprimir, en cualquier momento, la versión más reciente de este aviso que encontrará en nuestro sitio electrónico, www.carenow.com.
- Usted tiene el derecho de revisar detenidamente y de recibir una copia de su historial médico amparado (PHI en inglés). Puede revisar y/o recibir una copia de su historial médico amparado que se encuentra en registros clínicos, de cobro y otros, usados para tomar decisiones sobre usted. Su petición debe hacerse por escrito y podríamos cobrarle un cargo módico por realizar la copia de su información. Si usamos o guardamos un registro electrónico de su salud, usted puede obtener esa información en un formato electrónico y pedirnos que se lo mandemos a una persona u organización que
usted así especifique
- Usted tiene el derecho de recibir comunicados confidenciales. Usted puede presentar una solicitud por escrito a la Asociación de que los comunicados relacionados con su historial médico amparado se le hagan llegar de cierta manera o a cierto lugar. Por ejemplo, su preferencia podría ser que le mandaran la correspondencia de su historial médico amparado a una dirección diferente de la que usted generalmente usa. Puede especificar cómo o dónde quiere que lo contacten.
- Usted tiene el derecho de pedirnos que enmendemos su historial médico amparado. Si usted cree que su historial médico amparado, creado o guardado por la Asociación, es incorrecto o está incompleto, puede pedir que le corrijan la información. Si nos negamos a hacer la corrección, usted tiene el derecho de presentar un documento en el que exprese su desacuerdo con nosotros. Asismismo, podríamos preparar un documento en el que rebatimos su reclamo y le daremos una copia de tal documento,
cualquiera que sea.
- Usted tiene el derecho de recibir el desglose de ciertos accesos que se hayan hecho de su historial médico amparado. Usted puede pedir una lista de a quiénes la Asociación le ha permitido el acceso por otras razones aparte de las de tratamiento, pagos o trámites médicos. Su solicitud para que se le provea tal desglose debe ser presentada por escrito y no puede cubrir un período de tiempo mayor de seis años a partir de la fecha de la solicitud. La primera lista que usted solicite en un lapso de tiempo de 12 meses es gratuito, pero podríamos cobrarle otras listas adicionales que haga en ese mismo lapso de tiempo de 12 meses.
- Usted tiene el derecho de solicitar una restricción en el uso o acceso de su historial médico amparado (PHI en inglés). Usted puede solicitar que se limite la forma en que se facilite el acceso a su historial médico amparado. Por ejemplo, puede pedirnos que no se use o revele ninguna porción de su historial médico amparado para casos de tratamiento, pagos o trámites médicos. También puede solicitar que cualquier parte de su historial médico amparado no les sea revelado a sus familiares o amigos que estén involucrados con su atención médica o que reciban notificaciones.
Debe presentar su solicitud por escrito y detallar la restricción específica que quiere que se haga y a quién debe de aplicar esa restricción.
Tomaremos en consideración su solicitud pero, en la mayoría de los casos, no tenemos la obligación, legalmente hablando, de aceptar la restricción
(por ejemplo, si es necesario usar o revelar datos para brindarle a usted tratamiento urgente o si así lo requiere la ley, su historial médico amparado
no gozará de tal restricción). Sin embargo, cumpliremos con cualquier solicitud para restringir que se revele el historial médico amparado a un plan de
salud por razones de pago o trámites médicos (no por tratamiento), y el historial médico amparado tenga que ver exclusivamente con un producto o servicio
médico que haya sido pagado directamente por el paciente y en
su totalidad.
- Usted tiene el derecho de ser notificado en caso de una "infiltración". Tiene el derecho de ser notificado en caso de que la
Asociación (o uno de nuestros Asociados empresariales) descubra una "infiltración" en su historial médico amparado "no resguardado
tecnológicamente contra personas no autorizadas". Una infiltración ocurre cuando el uso o acceso no autorizado, que pone en riesgo la
privacidad o seguridad del historial médico amparado, significa, para usted, un riesgo importante en términos económicos, de reputación o
que lo pueda perjudicar de otra manera. Un aviso de tal infiltración se emitirá de acuerdo con los requisitos federales.
QUEJAS
Usted puede presentarnos sus quejas a nosotros o al Ministro o Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos,
si cree que hemos violado sus derechos de privacidad. Puede presentar una queja ante nosotros por medio de una notificación a
Privacy Manager de Carenow y a Primary Health Physicians, P.A. al (972) 745-7500. No tomaremos ninguna represalia contra usted por
presentar la queja.
Este Aviso de prácticas privadasfue publicado y entra en efecto a partir del 12 de Octubre
de 2011.
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